第78章 幸福的烦恼(2/3)

爆满,那就意味着生意红火,就意味着已经开始有很可观的盈利了。

可这样爆满的状态下,却是让李娜不禁再次有些眉头微皱,因为这样游客爆满的状态下,村民们的接待能力和服务质量出现了明显的不足,哪怕是之前李娜专门请旅游服务公司的人员给村民们进行过培训,但这些服务的意识和规范程度,那不是短时间内可以形成的。

最为主要的是,村里人多数都没啥文化,并且见识也并不多,在接带游客方面都很拘谨,甚至是有些小家子气,容易让一些游客产生误解。

其次就是,因为接待量大,村民们的工作量那也是可想而知的大,在村民们疲惫的时候,有些村民为了省事儿,竟然开始无视之前李娜一而再再而三强调的景区垃圾必须认真按要求处理,不能随意丢弃。

还有那就更让李娜有些挠头了,因为这事儿她都亲自上阵了,可是却也没有达到她理想的那样,这就是游客接待,说的具体点儿那就是景区内讲解导游。

要说月湖村的这些村民,让他们售票,食宿接待游客等工作还可以,可要是让他们带着一群游客在景区内浏览观光,并且讲述这些景点儿,以及介绍在这些景点儿上观鸟,看树,赏山等等,他们是根本做不到的。

李娜能做,是因为她确实有一定的类似经历,虽然她没有做过导游,可却在上大学的时候,做过新生接待,以及学校游览接待讲解等工作。

可是这样大一个景区,这样多人,李娜一个人也接待不过来啊。

在这五一黄金周期间,宋睿也带着自己厂子里的工人来这里集体旅游团建,当时看李娜忙的不可开交,就开玩笑的说道:“李娜村长,你还真是无所不能啊!能当村长,竟然也能做讲解导游。不过看你这忙碌的样子,似乎想要请你给做讲解导游,那还需要排队和碰运气,来得早和来得晚都不一定能碰上你有空啊!不过今天我就不找你了,我去找张超,他今天没课,我去拉他给你做‘义工’,给我公司里的同事们做‘免费导游’!”

宋睿说话爱开玩笑不假,但他说的这些也是事实。

当天晚上,李娜回到月湖村小学的宿舍内,自顾自的揉着自己被累的酸疼的小腿,然后见张超宿舍的灯还亮着,直接就敲开了门。

而张超开门后和李娜不禁又是都不约而同的提出了村民们因为疲惫环境保护意识差了,服务水平跟不上,以及“讲解导游人员”严重缺乏的事实情况。

开始两人商议的是到人才市场上去招聘一些优秀的导游,可是他们的工资那就有些太高了,虽然目前游客爆满,可成本太高了也不符合目前景区的现状。

还有“月牙湖艺术民宿景区”目前游客不少,盈利比较可观,但谁也不能保证总是这样爆满的状态,所以想要找一些专业且档次的导游,需要考虑的是能不能长期到养住这些专业人士。

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