科技尽头 096 人生,不外乎选择（4/5）

    戈东树接过工程师递来的整整两页报告，开口说道。

    “软件本身的自然语音语义识别能力，我就不赘述了，您应该也已经试着使用过了，的确是太强大了。我着重说其他三点。第一是这款软件对于网络上内容的智能筛选能力。”

    “要知道不管是苹果的Siri又或者Corta

    a、Alex，或者谷歌的Assista

    t，以及我们的语音助手，其实目前技术原理是差不多的。基本上都是通过模型调整参数来实现机器对于语义的识别。当然这块成本也是最高的。对于语义识别之后，回答用户的问题，往往是通过服务器在网络上爬取内容，来给与用户回应。”

    “这里往往会涉及到一些非技术问题，比如隐私跟歧视的问题。现在任何厂家推出的语音助手，都不可能智能的完全屏蔽网络上一些不良的言论跟内容。尤其是在涉及到文化背景判别的时候，某句话或者某个单词，在不同的文化背景下，可能表达的意思完全不同。所以在精确处理自然语义并给与回答的过程中，智能语音助手很容易便会让客户感觉到被冒犯，从而遭至投诉甚至起诉。”

    “为了能够规避风险，不管是苹果还是谷歌，又或者微软的小娜等等，大都对自家的智能语音助手系统进行了功能上的阉割，比如对一些敏感问题，不做回答。毕竟在西方国家，涉及到文化背景、隐私跟歧视方面的东西都会极为麻烦。而互联网上的内容大都又是开放的，没有国界的！”

    “但这款语音助手不同，根据我们的测试，它甚至可以自动适应每个国家不同的文化背景跟法律法规！您知道这意味着什么吗？它会根据操作系统使用的语言，以及手机自带的全球定位系统，所在时区、自动判别用户所处的文化背景，并进行有针对性的服务！当然，要开启这项服务，需要用户主动决定是否给与软件读取这些内容的权限，并主动勾选协议。”

    听到这里，戈东树将眼睛从测试报告上挪开，诧异的看向眼前的工程师。

    其实在软件说明里，似乎有关于这个功能的说法，但那上面写的很简单，一句“自适应”便一笔带过，没有自家测试工程师说得这么清楚。

    所以当时戈东树还不知道这语音助手竟然还有这种功能，只是觉得它语义识别能力极为强大而已。

    但现在听了工程师的解释，他才明白这软件隐藏的技术含量有多高。

    要知道人都不一定能够到一个地方马上就能通过当地的语言背景，立刻调整平时的说话习惯，但这款智能手机助手却先做到了？

    这对于经常那些经常要在世界各地到处跑的商务人士来说，用处可就太大了。

    当然，这也就是戈东树不不知道三月的存在了。

    实际上作为已经非常成熟的人工智能技术，这种自适应能力本就是三月的基本操作。三月的内核本就不允许在任何地方违背当地的法律法规。这些都是写入它核心的约束程序。

    不过以自己部分代码为蓝本，写出这样的智能手机助手程序的确不是什么太难的事情。

    甚至还因为硬件的限制，三月还只能含泪限制了许多功能。

    不然手机会跑不动。

    戈东树不知道这些，他只能深吸了口气，然后继续问道：“好吧，还有两点。”

    “第二，这款产品的响应速度跟它的信息智能判别能力。大概是受限于硬件能力，这块的功能进行了切割。采用了更为稳妥的办法。具体我给您做个测试啊。”

    说完，工程师对着样机叫了声：“小艺，我需要跟有为游戏的客服联系。”

    “好的，主人！已为您找到了经过官方认证的游戏客服电话，是否需要即刻为您拨打呢？”

    “不用了，谢谢。”

    “不用谢哦，主人。有事再叫我哦，小艺随时准备为您服务呢。”

    对话完成后，工程师看向戈东树道：“这是最简洁的情况，助手能在网上找到确定的认证过的官方号码。但如果是不那么确定的号码，它会主动提示需要二次验证。”

    说完，工程师再次对着样机叫道：“小艺，帮我找一下深城冷西医院的电话。”

    “主人，主人，经过搜索判别，深城冷西医院的电话大都被标准了不良号码哦。小艺不建议您到这家医院就医呢，如果您一定要找这家医院的号码，请授权我通过官方114电话查询台进行二次查询。”

    “好的，那你打114查询吧！”

    下一刻，手机开始自动拨号，助手自动根据语音提示开始选择按下数字按钮，先是自动查询，未果之后，手机助手又选择了人工服务，然后戈东树便亲眼目睹了手机自动跟人工台接电话的服务人员对话的全过程。

    怎么说呢……

    除了助手的语音太呆板了，听着不像真人的声音外，其他还真没啥毛病。

    直到最后礼貌的挂电话……

    戈东树开始跟工程师面面相觑。

    “呼……好吧，那么第三呢？”戈东树深吸了口气，看着工程师问道。

    工程师看着戈东树道：“第三是助手的危险场景识别功能，开启这个功能需要向软件让渡比较多的隐私，比如要在手机助手内主动填写家庭详细住址，并始终开启允许其读取定位系统，助手需要有在软件关闭时，依然能调用摄像头跟麦克风的权限。但这个功能的确是极为强大的。”

    “危险场景识别？”

    “是的，比如当你突然喊救命，救救我，等关键词的时候，就会激活这个功能。软件会自动开启，根据当时情景主动拨打120、110、119这些紧急电话，或者通过各类软件文字报警。并通过定位系统智能判别所在地址，在以包括地址，精确经、纬度跟水平面高度等多种方式，告知接线员遭遇危险的人现实的位置。”

    听了这个功能，戈东树又愣住了。

    他当时还真没注意到说明书里还显示了这个功能。当然这个隐私权的确是让渡的有些多了，但怎么说呢，对于一些独居或者遇到特殊情况的人来说，这个功能在紧急情况下，说不定还真能救人一命。

    好吧，这些功能如果这能集合在M10上……

    “说实话，现在也就是这个声音太不丰富了。如果可以的话，我们筛选出一些性格模式，然后在找到合适的声音来搭配不同的特色。并嵌入到系统中去，我想咱们M10的卖点应该能多不少。”工程师感叹了句。

    “好的，你现在立刻去跟老总做一次完整的汇报，就说我让的。我要现在就去一趟京城。”听完工程师的汇报，戈东树毫不犹豫的下了决断。

    “额？戈总，开发软件的公司在京城？”

    “不是公司。软件是宁孑开发的？”