第21章：满足他们（2/4）

我放下手中的茶杯，这才在陈景明和方圆充满质疑的目光中，说道：“在我说这个方案之前，我先问几个问题吧……第一个问题，咱们宝丽百货是不是一个主攻高端市场的高档百货？”

陈景明是宝丽百货的元老级人物之一，对宝丽百货有着极其深厚的感情，所以，当即便以纠错的语气回道：“我们可不是高档百货这么简单，我们是苏州最顶级的百货之一，也是苏州第一个顶级百货……我们立足于苏州高端市场的时候，对面的卓美还只是一个等着改造拆迁的菜市场……要不是这几年，接连战略失误，我们和卓美至少也是并驾齐驱的……”

陈景明的话还没有说完，便被我打断了，我说道：“陈总，过去的那些风光就没必要再提了，还是立足于现实吧……虽然宝丽现在的市场占有率比不上卓美，但是顶级百货的气质也一直没丢……我反而觉得卓美这些年一直在尝试下探中端市场，正是因为他们抓住了中端市场，高端市场也不弱，才一举在销售额上超过了我们宝丽百货。”

陈景明和方圆交换了一个眼神，而后点头回道：“他们确实是因为抓住了中端市场，才让营业额有了一个质的提升。”

“卓美有这样的条件，因为是后来才建的；所以，布局和规模都比我们要来得更好，更大……这样就能包罗更多的中高端品牌……但是，这种包罗，也是有缺陷的……就好比一个大象，看上去吨位十足，但是比起武装到牙齿的老虎，它却不能跑的更快……因为太过于庞大，它需要兼顾的东西反而更多，比如做营销策划的时候，它既要照顾中端市场的感情，也要顾虑高端市场的牌面……所以，只要我们这边拿出一个具有针对性和精准性的方案来，他们很可能就会自乱阵脚……因为鱼和熊掌是不可兼得的。”

陈景明的脸上终于露出一丝期待之色，并示意我继续说下去。

我点上一支烟，深吸了一口，继续说道：“我们应该有自己的节奏，要把所有注意力都放在高端市场上，别总是陷入到降价保销售的恶性循环中，降价促销只会不断消耗我们的品牌价值……我们要真正去研究高端人士的消费需求……不仅仅是消费需求，还有他们的情感需求，如果能够同时满足他们的消费需求和情感需求，他们爆发出来的购买力，一定会让我们感到惊喜。”

稍稍停了停，我又说道：“陈总，跟你求证第二个问题……之前听谁说过，你亲姐是本地一个民营医院的院长？”