第二百八十二章 深入探讨（4/5）

林一栋继续说道：“随着互联网的快速发展，电子商务绝对会成为了一种不可忽略的商业模式。未来电子商务的发展趋势将会从线上到线下，从平台到生态。”

“目前电子商务是通过互联网进行交易；但随着线上市场趋于饱和，电子商务必然要向线下市场进军。线下市场优势在于可以让消费者更好地感受商品的质量和服务，而线上市场优势在于可以让消费者更方便地购买商品。电子商务将会在线上线下两个市场上进行并行发展，线上线下融合将会成为电子商务的一个重要趋势。”

“两位肯定不希望人们想到亚马逊，就是为了在线上购买书籍；称其为网络上的沃尔玛，或许更为贴切！”

“单单购买书籍，只需要有简单目录就可以；但其他商品，体验环节必不可少！因此线上线下相结合，就显得尤为关键！”

“电子商务的发展离不开平台；但平台的竞争肯定越来越激烈，发展空间也越来越小。电子商务应该由平台向生态方向发展。电子商务生态包括供应链、物流、支付、金融等多个环节。想要成为巨无霸，必须在所有环节进行布局，构建起一个完整的生态系统。”

“同时电子商务发展不能仅仅局限传统的b2c模式，应该从单一业务向多元化业务发展。多元化业务包括b2b、c2c、o2o等多个领域；需要在多个领域进行布局，构建出一个更加多元化的商业模式。”

“另外电子商务发展不应该局限于商品销售，要从商品向服务方向发展。服务包括售后服务、增值服务等多个方面；进而提供更加完善的服务体系。”

“当然这只是我个人的一些意见，如果不对；还请两位进行指正！”

此时不光是杰夫-贝索斯，就连麦肯齐都有些蒙圈；要说对于电子商务的理解，丈夫绝对属于走在时代前沿那一个。